首个以K11品牌命名的商场，2008年于本港尖沙咀开业，被视为新世界集团第三代接班人郑志刚精心力作，当年他提出结合购物及艺术文化的经营理念，外界质疑之声不绝于耳。

10年过去，K11交出成绩表：无论市道顺逆，销售额每年皆有增长，至今累升逾1.5倍；同时坚持划出约2万尺地方，以远低于市场价格租予本地年轻设计师及创业者，至今扶持逾数十名商户。K11即将进行大翻新，营运董事胡玉君强调，无意趁装修后便升级转卖更多名牌，会维持商场原有定位，冀赚钱之余不忘可持续发展。

销售租金涨幅料双位数

K11计划趁10周年，斥2亿元进行为期逾一年的大规模翻新，除改善设施外，商户组合亦会略作调整，目标装修后销售及租金皆有双位数升幅。不过胡玉君表明，无意大幅更改目前的商户组合，约2万平方尺租予年轻创业者（Young entrepreneur）的规划亦不会改变，「经过这些年，我们在区内的定位已比同行清晰很多，收入来源亦较平衡。商场70%销售来自本港顾客，在旅客区来讲属高水平。」

该商场由2010年开始，划出部分面积以类似百货形式经营「K11 Select」，其商户全是本地设计师及年轻人，不少销售自家制作的服饰，他们毋须缴交底租，只支付小量行政费及按营业额抽成，整体租金远低于市价。K11称希望藉此扶助本地创业者，减轻他们在经营初期的负担。

对位于传统旅游区的大型商场而言，这做法当时称得上极罕见，胡玉君认为Select多年来成功之处在于「坚持」，「其他商场在市道不好时或者曾做过类似的市集，但市况一转好快就会消失。我们是无论环境起落，这么多年来从无改变，这就是我们商场的定位和commitment，是有真心在裏面，而非只是gimmick。」胡补充说，商场多年来持续定期举办文化沙龙及艺术活动，背后理念亦是如此。

打通地库连接港铁谷人流

有进驻Select多年的本地设计师，近年生意已成长至稳定水平，部分甚至获得投资者青睐，商场遂鼓励他们「毕业」，搬上3楼的独立店铺发展，腾空位置予其他较需要帮助的新创作人，「这样Select可以换血，形成整个生态系统流动。」

去年K11再接再厉，打造如「饮食版Select」的K11 Natural，同样邀请具潜力的年轻创业者加盟，只是产品种类由服饰转为食材或有机产品。胡玉君形容，Natural的运作更完整及成熟，并会提供装潢及设施，「基本上商户只需带人和货入来，已即时可以做生意。」近日Natural新增企业及私人活动方案，供中小企业租用整个区域，举办活动及工作坊等。

K11是次翻新，商户略有调整的会是底层的名表区，将换入较年轻、时尚的中高档品牌。另一较大变动则是地库层，原本属「掘头路」的一端将打通接驳尖沙咀地铁站，胡玉君预料此举可大幅提升人流，「现时由尖沙咀站到K11，要兜路去尖东站，打通后1至2分钟就可直达商场。」该处附近商铺日后会重新规划为类似日本地下街的化妆品及服饰专区，「希望做到那种热闹的气氛。」

（来源：WGSN）